(공지) 엔세일 이용에 관하여~~^^*
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작성자 엔세일 작성일08-09-08 22:57 조회12,630회 댓글5건본문
엔세일에 관한 기본적인 내용을 알려드립니다.
1. 엔세일
엔세일은 뉴질랜드 오클랜드에 위치한 건강전문점 입니다. 고객님께서 남기신 질문은 신속하고 성실하게 답변해드릴것을 약속드립니다. 그리고 어떤 문제에 있어서도 고객님의 뜻을 최대한 존중하여 처리하도록 하겠습니다.
2. 후불제
고객님께서 믿고 구매하실 수 있도록 전제품 후불제를 실시하고 있습니다. 후불제를 위해 따로 신청하실 필요는 없으며 주문시 자동으로 후불이 가능합니다. 이에 부탁말씀^^
1)가능하면 선불로 해주세요.
2)후불로 할 경우 제품을 받자마자 입금해주세요.
3. 배송
엔세일의 모든 제품은 뉴질랜드 오클랜드에서 항공기로 배송되며 주문 후 7일 소요됩니다.
항공택배이기에 하루정도 달라질 수 있습니다.
배송 수량이 많을 경우 하루에서 이틀 간격으로 두번에 걸쳐 배송될 수 있습니다.
제품을 적게 받았다고 화내시는 고객님들께서 있으세요^^ 주문수량이 많아서 그런것이니 1~3일 기다리시면 모든 제품 다 받으실 수 있답니다.
추석이나 설 등에는 배송기간이 길어질수 있으므로 여유를 두고 주문하시는 것이 좋습니다.
배송 경로 : 뉴질랜드 -> 인천공항 -> 우체국택배 -> 고객님댁
운송장 번호는 한국에 도착하여 우체국택배로 픽업된 시점에 나옵니다. 그러므로 엔세일에서는 소형항공택배라고만 기재되어 있습니다.
도착예정일에도 제품이 오지 않는 고객님께서는 게시판에 글 남기시면 즉시 운송장 번호를 알려드리도록 하겠습니다.
4. 교환 및 환불
제품의 이상에 의한 것은 100% 엔세일 책임으로 모든 배송비는 엔세일에서 부담합니다. 당연한거겠지요^^
하지만 단순 변심이나 갑자기 다른 제품을 사고 싶다거나 하실 경우에는 고객님 부담으로 해야합니다.
그러므로 선택하시기전 신중히 선택하셔야 한답니다.
뉴질랜드에서 한국으로 보내는 배송비는 엔세일에서 택배사와 대량계약을 통해 저렴하게 보낼 수 있지만 고객님께서 뉴질랜드로 보내신다면 매우 비싸답니다.
5. 엔세일에서 판매하는 모든 제품은 정품입니다.
엔세일은 뉴질랜드 정품 제품만을 취급합니다. 저희 엔세일보다 고객님 반응이 좋은 쇼핑몰은 없다고 감히 자부합니다. 그만큼 제품을 드신 분들이 효과를 보셨다는 뜻이겠지요.
항상 정직을 생명으로 최고의 제품만을 공급해 드릴것을 약속합니다.
엔세일의 많은 고객님들은 효과를 보신 분들의 추천을 받아 오신 분들이랍니다.
앞으로 더욱 최선을 다하여 고객님을 만족시키는 엔세일 되겠습니다.
계속 많은 사랑 부탁드릴께요^^
댓글목록
김연숙님의 댓글
김연숙 작성일입금을 깜박해서 죄송합니다. 근데 입급할 계좌번호 좀~~ 홈페이지에 전화번호도 못찾겠고...
이성희님의 댓글
이성희 작성일3월5일 입급했어요 문자그만주시고..
포크포크님의 댓글
포크포크 작성일주문이안돼요..머가 문제죠?
빨간노을님의 댓글
빨간노을 작성일스피루나 굳헬스 500정 배송료가 얼마인가요 이메일 답변주세요 ^^ air13@hanmail.net
빨간노을님의 댓글
빨간노을 작성일스피루나 굳헬스 500정 배송료가 얼마인가요 이메일 답변주세요 ^^ air13@hanmail.net